就是卡在开机时的登录滚动界面，如果不管他的等话很久才可以进系统，不过又卡在自动恢复文件界面(蓝色的底色，白色的字)。

电脑出现此类故障解决方法和思路

软件方面的问题

1.排除就是操作系统的原因，但是看样子应该不是操作系统的原因，主要是因为在电脑城时还是好好的，什么都没设置就直接拿回家了就出现这问题应该不是这个问题。

2.感觉麻烦的话，反正是新电脑什么都没弄，直接再重新系统。

硬件方面的问题

硬盘线路松动

检查主机电源连接硬盘、检查硬盘上的数据库连接到主板上的线，拔掉重新插上。(开机一直在读进度条进不去系统怎么办)

编者注：可以排除是否在搬到家中的路上线因为震动，引起的线松了。

检查硬盘是否有坏道

编者注：排除以上两个原因(可能性不是很大)，那么只有一个可能了极有可能是硬盘有坏道了。(图解MHDD磁盘坏道扫描使用方法)

经过再次了解，明白了过程。原来他在从电脑城拿到自己家的过程中是直接把电脑绑到自己摩托车上，直接开回来的。更加确定了我的想法，极有可能是硬盘出现坏道。是因为在开车拿到家的途中，因为路不平衡的原因，肯定有震动，而硬盘是很脆弱的。而我使用MHDD硬盘一检测。果然这样，才扫描完5%就出现几十个硬盘，看来这个硬盘已经废了，其他都不用扫描了。给朋友说明原因，及注意事项。还好现在是新买的电脑，还是在质保期之内。