今天台式电脑有线网络不能上网，路由器上的三个灯也是亮着，并且手机可以连得上WiFi无线网络可以正常上网，路由器也重启了也没有办法解决问题，在台式电脑上查看了本地连接也是正常的，设备管理中的网卡驱动也是正常，没有感叹号之类的，并且IP地址都是自动获取的，依然不能上网。

解决方法：

方法一、

以Win10为例，右键点击“开始菜单”，选择“windows powershell（管理员）”，输入“netsh winsock reset”，回车键运行，重启电脑。也可以使用命令提示符（管理员），Win7和Win10都有，可以搜索框搜索“CMD”。

重置网络或者点击“开始菜单”，点击“设置”，点击“网络和internet”，拉到最下面，点击“网络重置”，立即重置。

方法二、

DNS问题，排除电脑手动IP连接，在不同网段导致能连接不能上网问题。操作步骤：点击“开始菜单”，点击“设置”齿轮按钮，点击“网络和internet”，点击“WLAN”，点击更改适配器选项，右击WLAN（你的无线网卡）打开属性，双击“找到internet协议版本4”，如果手动IP请使用自动获得IP地址试试，下面的选项点选“使用下面的DNS服务器地址”，将首选和备用DNS服务器分别设置为“114.114.114.114”，“8.8.8.8”即可。

或者如果安装360安全卫士的，功能大全中有个“优选DNS”，使用一下就好了，如果不行请点击“LSP修复”来修复一下网络异常的问题。