windows10更新失败的情况实际上在生活中不是少数，有的用户看到win10推送了新的更新于是想要马上进行更新，但是在更新过程中却遇到了更新失败的情况，导致很多用户无法继续更新，那么windows10更新失败是怎么回事呢，下面就告诉大家关于windows10更新失败是怎么回事解决方法。

windows10更新失败是怎么回事

一般来说，更新失败而留下的更新缓存文件没有被系统自动删除，会造成下次更新依然无法成功的现象出现。为此，我们可以首先删除更新缓存文件。如果问题是由方面引起的，则在清除缓存后，问题可以迎刃而解。

1、Windows搜索栏输入[cmd]，并点选[以管理员身份运行]

2、在命令提示符窗口中输入

net stop wuauserv命令并回车，此时系统会提示服务停止。

3、接下来输入

CD %windir%\SoftwareDistribution 命令并回车，这时便进入了SoftwareDistribution文件夹。直接打开“C:\Windows\SoftwareDistribution”文件夹，删除其中Download和DataStore文件夹中的所有文件。

4、在命令提示符窗口中再次输入命令

net start wuauserv 并回车，此时系统会提示服务重新启动

完成windows10更新失败是怎么回事的上述系列操作后，在系统Windows Update窗口中再次尝试检查更新系统就可以了。