最近有 win7 用户遇到了电脑上不去网的情况，导致无法正常工作，路由器也没有问题，就是不知道是哪里出错了，那么 win7 电脑上不去网怎么回事呢，可能是电脑 ip 地址的问题或者是其他原因，下面小编给大家分享 win7 电脑突然上不了网的解决方法。
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解决方法：
1、通常网线连接不好会出现这种问题，可以垫一点卫生纸，这样比较牢固。
2、右键点击右下角的小电脑，选择疑难解答，一般会查出问题所在。
3、改一下自己的 ip 的最后一位，有时候是因为 ip 冲突。
4、在开始中的搜索中（点击开始后最下边）输入 cmd，回车，打开命令行，或者在开始，附件，命令提示符打开。
5、在命令行中输入 ping 网关 ip，如果 ping 的通，就继续下一步如果 ping 不通，看看同一个局域网的其他人的电脑是否可以，如果可以，对比别人的 ip 改下自己的 ip，最后一位不要相同啊。
6、如果网关可以 ping 通，就 ping 一下常见的网站，比如 ping www.baidu.com，如果 ping 的通，那可能是你的浏览器的问题。
7、如果第五步完了还不行，那就用杀毒软件杀毒吧。
以上就是 win7 电脑突然上不了网的解决方法，要是遇到上不了网的情况，可以按上面的方法来进行解决。
正文完