能上 QQ 但是打不开网页怎么回事?很多朋友都遇到过这样的情况,其实造成打不开网页但能上 QQ 的原因通常有三种:一是当 DNS 服务器设置错误,无法进行域名解释,当然不能打开网页了; 二是由于病毒引起的(比如:病毒感染了 IE 浏览器或者 CPU 占用率过高); 三是系统文件丢失导致 IE 不能正常启动(如系统不稳定、软硬件的冲突)。下面看看具体是如何解决的吧,一起来学习一下。
一、检查 DNS 服务器设置一般先检查 DNS 设置,看出错没有。
单击“开始→控制面板”,双击打开“网络连接”,右键单击“本地连接”,选择“属性”,选中“Internet 协议 (TCP/IP)”,单击“属性”,在“使用下面的 DNS 服务器地址”中看是不是正确的校园网(图 1)。若不能解决问题,可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。注意:所谓域名管理系统——DNS(Domain Name System) 是域名解析服务器的意思,它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的 IP 地址。你拥有自己的域名后,你需要 DNS 服务器来解析你的域名。通俗地说解析的作用就是告知访问者,你的网站是处于在哪个 IP 的主机上。
二、清除病毒。(如果方法 1 没有解决问题,而打开 IE 浏览器时在左下框里提示:正在打开网页,但等许久都没有响应,那极有可能是中毒了。)
用杀毒软件和安全工具 (如《360 安全卫士》) 进行查杀。此外在杀毒之前,还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键,在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和 CPU 的占用率,如果 CPU 的占用率是 100%(图 2),可以肯定是感染了病毒,仔细观察是哪个进程占用了如此多的 CPU 资源,选中该进程,单击“结束”。如果不能结束,则要启动到安全模式下把该进程删除,最后在“运行”中输入“regedit”,在打开的注册表单击菜单栏上的“编辑→查找”,输入该进程名,找到后删除,再按“F3”键,反复搜索直至彻底删除干净。这时才杀毒会更彻底。
三、恢复系统文件。(如果方法 1、方法 2 都没有解决问题,那最可能的原因就是与 IE 相关的一些系统文件丢失了。)
如果是系统不稳定造成的系统文件丢失,在 Windows2000 或 WindowsXP 系统下,放入原安装光盘(注意一定要原安装光盘),在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”,按回车即可。如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失,可以把最近安装的硬件或程序卸载,然后在 Windows2000 或 WindowsXP 的系统启动时,长按 F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是 WindowsXP 系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。注意:如果能打开网站的首页,但不能打开二级链接,可以通过重新注册 DLL 文件方式解决,在“运行”中输入:第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动 Windows,如果发现无效,再重新输入这个命令
通过三个方法依次排除这种问题的发生,相信很快就会查出是哪里导致的方可解决,谢谢大家的支持关注。