有些win7用户在使用电脑的过程中遇到了dns异常导致上不了网的情况，这是怎么回事呢？有可能是中病毒的缘故，这个时候你需要对电脑进行全盘扫描和修复；也有可能是因为网站故障或网络服务器堵塞，你可以尝试多刷新看看；还有一种情况就是网络故障了，一般都是因为你的DNS错误，这个时候重新设置一下就行了。

windows7电脑dns异常上不了网怎么回事：

一、病毒所致：

如果你电脑中了病毒，让你的DNS被劫持，比如自己的浏览器主页被篡改了，打开一些常见网页打不开或者会有弹窗、跳转等。

解决办法：

使用你电脑上已经下载好了的正版杀毒软件对你的电脑全盘扫描，看下有没有病毒，没有病毒且杀毒后再次访问网页可以打开，很可能是因为病毒原因所引起的。

二、网站故障：

如果你只是某个网站打不开，那么可能是该网站的服务器发生故障，也可能是网络服务器的线路发生意外堵塞，导致了一部分的用户无法打开网页。

解决办法：

如果是你访问的网站的问题，那么我们多刷新下网页，或者换个时间段访问。

三、网络故障：

通常是DNS错误所致。

解决办法：

如果你发现QQ是可以登录的，而网站打不开，那么绝大数都是因为DNS错误导致的，我们重新设置下DNS服务器即可解决。

一般情况，上网都是自动获取的DNS地址，但是可以尝试一下手动设置DNS地址，具体方法如下：

1、以Win7为例，首先我们在桌面左下角处点击“开始菜单”→找到并点击“控制面板”→查看方式为“类别”，点击“网络和Internet”→点击“网络和共享中心”→再点击左侧栏中的“更改适配器设置”。

2、鼠标右击“本地连接”选择“属性”→点选“Internet协议4(TCP/IPv4)”再点击“属性”。

3、我们将自动获得DNS服务器地址修改为使用下面的DNS服务器地址，设置正确的DNS服务器地址。

关于DNS服务器地址，我们可以设置为8.8.8.8和114.114.114.114，如上图所示。(DNS可以搜索百度找个好用的)