在笔记本电脑中，自带有键盘，然而使用时间久了可能会遇到一些问题，例如有不少用户在使用笔记本电脑的时候，反映说遇到了键盘乱码的情况，导致无法正常使用，遇到这样的问题该怎么办呢，现在给大家讲解一下笔记本电脑键盘出现乱码的解决步骤吧。
笔记本电脑键盘乱码的原因：
其实，出现这样的情况，可能就是电脑长时间运行晕了，你只需重启下通常就可恢复。小编也试过，长时间电脑运行后，发现键盘全部敲击乱码，完全无法使用，不得已重启后恢复正常。
另外，笔记本外接了键盘后，再使用自有键盘时，也有可能会出现乱码现象。比如 u 的位置变成了 4，i-5,o-6,j-1,k-2,l- 1 这样的错位。这里是因为数字键盘被锁定了，需要通过解锁恢复电脑自有键盘。
方法一：关掉数字小键盘
1、一般情况下笔记本电脑键盘出现乱码，其实是开启了数字小键盘导致的。
2、只要按键盘 Fn+ 数字键盘上方的 Numlock 键就可以了，轻松解决笔记本电脑键盘乱码的情况。
3、注意：Fn 位于键盘的左下角，Num Lk 位于右上角。
4、比如说联想笔记本电脑，按下 FN+F8(NuMlk) 就是切换字母和数字的快捷键了。
5、而华硕笔记本，则是按 FN+ F11 键。
方法二：功能键 ctrl 或者 shift 键
1、有时候 ctrl 或者 shift 键被按下去没有弹起来，就会导致键盘输入的时候出现乱码的情况。
2、尝试检测下是否这个两个按键情况。
方法三：系统设置杀毒修复
1、电脑电脑中病毒导致键盘失灵，我们开机按 F8，选择选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、重新进入系统后，看键盘按键是否正常，还是不正常的话，继续以下操作。
3、点击开始菜单打开“控制面板”。
4、随后，点击区域和语言选项，在语言―详细信息删除多余的一些键盘服务项目，只保留“简体中文―美式键盘”和必要中文输入法。
5、重启系统后，看键盘按键是否正常，不正常的话，则需要对电脑系统进行安全杀毒并进行系统修复。
方法四：检查键盘按键
1、首先，查看笔记本电脑键盘 ctrl 按键或者 shift 按键，是不是按下去之后没有弹起导致的
2、另外，还需要检查下笔记本键盘上面的这 2 个按键是否正常，如果出现异常则需要清理按键底下的灰尘或者重新更换按键。
3、首先将笔记本电脑斜放，用小刷子与吹风机清理灰尘。
4、用刷子在键盘上先纵向朝一个方向刷，然后横向朝下刷，把键盘当中的灰尘都清理出来。
5、之后，在使用毛巾对笔记本键盘进行轻轻擦拭，最后用吹风机使用冷风经笔记本的键盘吹干，就清理完成了。
方法五：检查键盘硬件
1、有时候笔记本键盘不小心进水了，导致笔记本电脑键盘乱码，可以尝试外接一个键盘看下是否正常，排除笔记本键盘的问题。
2、如果用户在敲击键盘上海某一个按键时候，有时会没反应，有时又会出现 2 个或 2 个以上的字母，这就表明笔记本电脑键盘进水了。
3、这时候，请关闭笔记本电脑，然后把笔记本电脑朝下，让键盘里面的水流出来，晾干。
4、最后，打开笔记本电脑如果还是出现乱码现象，可能是笔记本内部的电路板烧坏了，请及时将笔记本电脑拿去维修。
上述给大家讲解的就是笔记本电脑键盘乱码的几种解决方法，如果你也遇到了相同情况的话，可以学习上面的方法来解决吧。